Verkeerd e-mailadres of wachtwoord
Je gebruikt eventueel het verkeerde e-mailadres of het verkeerde wachtwoord om in te loggen op je account bij JACKS.NL. Kijk of je alles correct hebt ingevoerd en of de ‘Caps Lock’ niet aanstaat.
Wachtwoord vergeten?
Ben je je wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de instructies.
Cookies en cache
Als je net het wachtwoord hebt veranderd, kan het vaak helpen eerst de Cookies te wissen en de Cache te legen. Gebruik eventueel ook een andere internetbrowser. Probeer hierna om opnieuw in te loggen.
Account is tijdelijk geblokkeerd
Wij hebben voor een standaard onderzoek het account geblokkeerd, waardoor je tijdelijk niet kunt inloggen op je account bij JACKS.NL. We zullen je hier via e-mail verder over informeren. Als je hier verder nog vragen over hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.